Hva skjer hvis jeg glemmer å levere tilbake det jeg har lånt?
Vi sender deg et varsel to dager før du må levere tilbake.
Hvis du likevel ikke leverer, skjer følgende:
1. Fem dager etter forfall får du en påminnelse. Du vil fortsatt kunne forlenge lånet og låne andre ting.
2. Ti dager etter forfall får du en purring og et gebyr på 155 kr. (Barn, under 15 år, får kun purring og ikke gebyr). Du kan ikke lenger forlenge lånet, og du kan heller ikke låne andre ting. Gebyret betaler du enten på "Min side" eller hos oss når du leverer.
3. Hvis du ikke leverer tilbake innen 35 dager, får du et erstatningskrav fra Oslo kemnerkontor. Du kan fortsatt levere det du har lånt til biblioteket. Erstatningssummen blir da trukket fra kravet, og du betaler kun gebyr og saksomkostninger til Oslo kemnerkontor. Erstatningskrav må betales på biblioteket.
Se satser for erstatning her. (LINK: gebyrreg.)