Kongsvinger rådhus er kommunens faste informasjonspunkt.

Ved behov kan kommunen også etablere informasjonspunkter på følgende steder:

  • Roverudhjemmet
  • Brandval skole
  • Austo (Austmarka)
  • Lundersæter samfunnshus

Hva er et informasjonspunkt?

Et informasjonspunkt er et sted der innbyggere kan få oppdatert informasjon og komme i kontakt med kommunen dersom mobilnett, internett eller andre elektroniske kommunikasjonsløsninger ikke fungerer.

Informasjonspunktene er en del av Kongsvinger kommunes beredskap og skal bidra til at innbyggerne fortsatt har tilgang til viktig informasjon ved større hendelser eller langvarige bortfall av elektronisk kommunikasjon.

Når tas informasjonspunktene i bruk?

Informasjonspunkter etableres når situasjonen tilsier det, for eksempel ved omfattende eller langvarige bortfall av:

  • Mobilnett
  • Internett
  • Telefonitjenester
  • Andre elektroniske kommunikasjonsløsninger

Kommunen vurderer fortløpende behovet ut fra hendelsens omfang, varighet og innbyggernes behov for informasjon.

Hva kan innbyggerne få hjelp til?

Ved et aktivert informasjonspunkt kan innbyggere:

  • Få oppdatert informasjon om situasjonen.
  • Få informasjon om kommunale tjenester og tiltak.
  • Motta råd og veiledning om hvordan de bør forholde seg til hendelsen.
  • Formidle viktige henvendelser til kommunen dersom ordinære kommunikasjonskanaler ikke er tilgjengelige.

Viktig å vite

Informasjonspunktene er etablert for å sikre tilgang til viktig informasjon når andre kommunikasjonskanaler ikke fungerer.

Et informasjonspunkt er ikke:

  • Et evakuerings- og pårørendesenter.
  • Et helsetilbud.
  • Et utdelingssted for mat eller vann.

Innbyggernes egenberedskap vil fortsatt være viktig ved større eller langvarige hendelser.

En del av kommunens beredskap

Etableringen av informasjonspunkter er ett av flere tiltak for å styrke kommunens beredskap. Målet er å sikre at innbyggerne kan motta viktig informasjon og få kontakt med kommunen, også når digitale løsninger ikke er tilgjengelige.