Hva er en trygghetsalarm?

En trygghetsalarm er en tjeneste som Kongsvinger kommune tilbyr sine innbyggere for å øke selvstendighet og trygghet, slik at de kan bo hjemme lengre. Med en trygghetsalarm kan du tilkalle hjelp når som helst på døgnet.

Trygghetsalarm er ingen lovpålagt kommunal tjeneste, men noe Kongsvinger kommune velger å tilby mot betaling. Månedsleie for trygghetsalarm er en egenandel som blir regulert årlig i kommunens betalingsregulativ.

Dersom det er behov for akutt helsehjelp, skal 113 benyttes.

Hvem kan få trygghetsalarm?

Kriterier for tildeling:

  • Innbygger må selv ønske alarm og forstå bruken av den.
  • Innbygger må ha behov for tjenesten over 3 mnd.
  • Innbygger må godkjenne montering av nøkkelboks eller montere privat digital dørlås
    • Nøkkelboks: innbygger må godkjenne montering av nøkkelboks og sørge for ekstra nøkkel i boksen. Bor innbygger i borettslag, er det innbyggers ansvar å avklare godkjenning fra borettslaget om montering før søknad sendes.
    • Digital dørlås: innbygger kan velge å montere privat digital dørlås i stedet for nøkkelboks. Innbygger er da ansvarlig for å legge inn koden som utøvende tjeneste oppgir. Bor innbygger i borettslag, er det innbyggers ansvar å avklare godkjenning fra borettslaget før søknad sendes.

Hvordan fungerer trygghetsalarmen?

  • Når innbygger trykker på alarmknappen, vil man komme i direkte kontakt med utøvende tjeneste i Kongsvinger kommune.

Hvordan søke om trygghetsalarm?

For å søke om trygghetsalarm, må du fylle ut søknadsskjemaet og send det per post til:

Kongsvinger kommune
Tjenestekontoret
Postboks 900
2226 Kongsvinger

Skjemaet kan ikke sendes per e-post eller faks på grunn av personvernhensyn.

Vi anbefaler at innbyggeroppretter avtalegiro for betaling.

Tjenesten inndras ved uteblitt betaling.

Oppsigelse av trygghetsalarm

Ønsker du å si opp trygghetsalarm, gjøres dette ved skriftlig oppsigelse til:

Hjemmebaserte tjenester
Postboks 900
2226 Kongsvinger

Oppsigelsen kan også leveres skriftlig i kommunens servicetorg.

Har du spørsmål?

Hvis du har spørsmål om trygghetsalarm eller de nye rutinene, kan du kontakte utøvende tjenestested eller servicetorget på telefon 62 87 40 00. Ved akutte situasjoner må du fortsatt ringe 113.